Ser pioneira em tecnologias na área da saúde tem sido uma das estratégias da Clínica Médica Ana Rosa para se diferenciar no segmento. Líder na categoria pequenas empresas de serviços do Quem é Quem no Grande ABC 2006, a companhia sediada em Santo André foi uma das primeiras a trazer para a região o que há de mais moderno em aparelhos médicos, como os de ultrassonografia tridimensional e uma cápsula endoscópica (comprimido que contém microcâmera, para tirar fotos do intestino). Também inovou ao passar a oferecer cirurgia para obesidade por laparoscopia (por vídeo).
Segundo o diretor comercial e médico Ronaldo Barbosa Oliveira, o mercado do Grande ABC está saturado nessa área e, por isso, a empresa procura oferecer algo diferente para os pacientes, para conquistá-los, sem perder de vista controle de qualidade e tecnologia de ponta. Em termos de controle, além de auditorias habituais dos convênios, a Ana Rosa possui certificação ISO 9001:2000.
A clínica busca também atrair cada vez mais a população da região, “que hoje em dia não precisa mais ir para São Paulo para procurar serviços de alta capacitação”. Um dos alvos é o paciente obeso, para o qual montou um centro especializado, com uma equipe multiprofissional (com cirurgiões, nutricionistas, fisioterapeutas e psicólogos).
A empresa tem um leque amplo de serviços. Atende 30 especialidades e faz 35 tipos diferentes de exames, em cinco centros de medicina e diagnóstico, todos em Santo André. E o volume de atendimentos é semelhante ao de grandes hospitais. Mensalmente são cerca de 30 mil exames de laboratórios e entre 14 mil a 15 mil consultas.
Investimentos – Outra inovação é a montagem de um hospital-dia sem vínculo com instalações hospitalares tradicionais. O conceito, uma nova tendência na Grande São Paulo, é de um empreendimento destinado a cirurgias de pequeno e médio portes em que o paciente tem alta em 24 horas.
O grupo Ana Rosa investe para a construção do espaço, no bairro Vila Helena, em Santo André, que terá em uma primeira etapa três andares, 20 leitos, quatro salas de centro cirúrgico e estacionamento próprio e deverá entrar em operação no início de 2007.
Com essa nova unidade o grupo dará mais um passo importante para impulsionar seu crescimento. O outro passo foi dado pela recente aquisição de um centro de diagnóstico de uma companhia concorrente em Mauá e Santo André. Por conta do negócio, serão incorporados mais 130 médicos e 200 funcionários ao quadro, de 140 empregados e 92 médicos.
Com todos esses diferenciais, a Clínica Ana Rosa tem conseguido se destacar no mercado da região. Já ampliou o faturamento, em média, em 15% ao ano nos últi mos cinco anos.
Em 2005, a ampliação foi acima da média, de R$ 2,4 milhões, 32,5% a mais do que o registrado em 2004.
“O segredo é aplicarmos o que ganhamos no crescimento da clínica”, explica Oliveira.
Leone Farias
Do Diário do Grande ABC
